Procesy zarządzające w przedsiębiorstwie
Procesy zarządzające w przykładowym przedsiębiorstwie X-&-Y obejmują następujące elementy:- Orientacja na klientaDziałalności firmy sprowadza się do zagwarantowania, że świadczone przez X-&-Y usługi spełniają oczekiwania i wymagania klienta. W przedsiębiorstwie wytyczne klienta są zaspakajane za pośrednictwem określenia jego Czytaj więcej...